课程背景：
互联网对人类的影响使得人类正处于一个经济、社会与技术大变革的时代，“世界近百年来发生的技术变革比人类历史上任何时期都辉煌”。
移动互联网时代不同于互联网时代，更不同于工业时代，它又一次改变了商业规则、商业模式、管理理念和思维方式。但是在“互联网+”的战略中，管理进化和互联网化转型沿用的管理根基却是上一次工业革命中的基本假设，这难免会把我们的企业引入歧途。
技术进步带动管理进步，移动互联网属性映射到企业管理，使得管理理论和经济理论发生了重大变迁;传统企业与移动互联网产生高度融合，“互联网+”的转型成为传统企业超越新兴互联网企业的绝佳契机;新兴互联网企业不再是颠覆传统企业的重要力量，颠覆传统企业的或许是它们自己。
诺基亚巨人倒下，体温尤热;数码相机是柯达发明的，但是柯达并没有抢占到数码相机的“风口”……很多企业具有丰裕的资金、优秀的品牌、顶尖的技术、广阔的市场、强大的成本控制能力和质量保证能力，但是依然失败了。
纵观巨人们倒下的历史，所犯的基本错误，绝对不是资金、技术、市场方面的，而是组织、文化和管理的问题;不是被别人颠覆的问题，而是被自己所颠覆—产业在推进“互联网+”的进步，而企业的组织、文化和管理依然停留在工业时代。
《互联网+管理升级》课程从当前互联网时代的管理特征入手，通过思维升级、组织升级、绩效升级、机制升级、文化升级等方面，系统地从企业管理的角度，帮助企业经营者和管理者在企业管理方面的全面升级，从而帮助企业在互联网大潮下实现良性互动与发展。
课程收益：
1.认识：互联网+形势下管理转型的必要性与重要性；
2.学会：与当前企业相结合的互联网思维与方法论；
3.掌握：互联网+管理转型的具体操作思路与方法；
4.提高：互联网+形势下企业各阶层领导的组织管理水平；
5.运用：互联网十形势下管理升级与实践相结合，打造战无不胜的互联网团队。
课程特色：
1.理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；
2.操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的；
3.生动活泼：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。
授课方式：
1.讲课方式多元化，70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明，30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练)，从各种方式中体验学习，加深印象。
2.理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟，案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
3.透过案例剖析与操作工具讲解，让学员结合自身工作进行检查与启发，让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：企业董事长、总裁、中高层领导干部等。
课程大纲：
第一讲：移动互联网时代的趋势与特征
一、为什么要进行互联网转型
1.国家经济层面转型是众望所归
2.消费主体维度转型是迫在眉睫
3.科技发展维度转型是势在必行
4.产业发展维度转型是刻不容缓
二、移动互联网时代的商业特征
1.去中心化
2.平台化
3.社群化
4.数据化
三、移动互联网时代的商业趋势
1.移动互联网时代的“三个凡是”
2.从B2C到C2B的变迁轨迹
3.互联网化将成新常态
四传统企业互联网转型六大误区
1.微信、微博不等于网络营销
2.把传统生意简单照搬到互联网上
3.信息化不等于互联网化
4.外包方式不能根本解决人才瓶颈
5.用传统思维企业实现互联网模式
6.多数人急功近利，今天播种，明天就想收获
案例分析：黎万强：应对互联网焦虑，我有3字真言
第二讲：互联网+思维升级
一、互联网时代营销推广层面思维
1.免费思维
2.屌丝思维
3.粉丝思维
二、互联网时代产品服务层面思维
1.简约思维
2.专注思维
3.痛点思维
4.尖叫思维
5.迭代思维
三、互联网时代供应链层面思维
1.便捷思维
2.社区思维
3.大数据思维
四、互联网时代价值链层面思维
1.跨界思维
2.平台思维
案例分析：小米是如何经营米粉的?
第三讲：互联网+组织升级
【案例导入】杨元庆批联想移动：你们太慢了 拿榔头敲都敲不醒
一互联网+企业组织呈现“六化”
1.扁平化
2.去中心化
3.自组织化
4.无边界化
5.简单化
6.平台化
二、互联网+组织变革四个原则
1.清晰目标
2.持续步进
3.网状结构
4.有效可用
三、互联网+组织如何升级
1.发挥传统企业优势
2.选择复合型领导者
3.绝对支持的高层领导
4.资源集中的指导团队
5.逐步扩大的志愿团队
四、传统企业互联网转型组织设计
1.传统企业电商组织的4种形式
2.治理结构
3.“三位一体”运营架构
4.内部机构设置
5.组织层级
6.与经销商代理商和代运营商的协作
7.外部组织：圈子
案例分析：苏宁的组织转型——且行且变革
第四讲：互联网+绩效升级
一、互联网时代绩效管理发展六大趋势
1.绩效管理再次成为企业管理的焦点
2.以KPI为代表的经典绩效管理模式的局限性愈发明显
3.OKR绩效管理模式将会被更多企业所青睐
4.目标执行与过程管理将使绩效管理发挥最大价值
5.能力和价值观成为绩效管理的重要组成部分
6.移动社交化的绩效管理工具将大受欢迎
二、互联网时代绩效考核五大原则
1.重视价值观引导
2.简单
3.宽松
4.自考核
5.符合电子商务和互联网商业的运作规律
三、KPI指标设计
1.流量指标
2.粉丝指标
3.活跃度指标
4.服务指标
5.销售指标
6.价值观指标
案例分析：小米传奇——用户驱动管理
案例分析：谷歌OKR绩效管理模式的本质——目标管理+关键结果
第五讲：互联网+机制升级
一、互联网时代下的机制核心
1.自下而上
2.低标准，严要求
3.用众人智慧解决众人问题
4.机制无处不在
5.机制一定要间断性的跟进
6.机制要随时生，随时灭
二、如何建立互联网+机制
1.制定机制的原则
2.制定机制的目的
3.制定机制的思路
4.机制具体操作落地
5.机制的生成
6.机制的五个通道
7.机制操作法门
三、互联网+时代下的八大机制
1.传递机制
2.活动小组PK机制
3.开心机制
4.对讲机制
5.日志机制
6.培训机制
7.家收机制
8.长流水机制
参考资料：机制落地与机制模板
第六讲：互联网+文化升级
一、互联网+企业文化内涵
1.价值观念
2.行为准则
3.决策机制
4.沟通方式
5.人际关系
二、互联网+企业文化重塑
1.快节奏文化
2.快乐文化
3.简单文化
4.“公司为公”和老板文化
5.创新文化和创客文化
三、营造宽松的文化环境
1.对“一把手”政治说不
2.告别“高压政策”
3.“权力意识”可以休矣
4.短期机会导向要不得
5.就事论事，不搞“一刀切”
6.建立员工试错文化
7.反对空谈式口号文化
案例分析：海尔互联网转型——人人都是CEO
案例分析：阿米巴经营模式实践指南——以人性为经营的起点
课程总结
重点知识回顾
互动：问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
课程结束后落地执行方案：
一、本企业组织结构转型发展纲要
二、梳理并完善企业各项机制
三、设计本企业的KPI关键指标
四、建立符合互联网+形势下的企业文化
说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
讲师介绍：
张国银 卓越团队管理专家
曾任：北京人文大学教授
曾任：南京港口集团南京轮驳公司 销售经理
曾任：南京中脉科技集团 行政人事总监
浦西分公司总经理
18年实战销售管理与团队管理工作经验，带领的团队精英上千人。
北京人文大学客座教授（07-09全职）
国家一级职业指导师（副教授级）
中央人民广播电台直播嘉宾
上海交通大学国家战略发展研究中心特聘教授
西安交通大学苏州研究院特聘教授
香港亚洲商学院客座教授
美国ICQAC资格认证讲师
PTT国际专业讲师[高级]
2012年荣获全国十佳青年培训师
2012年荣获第八届中国企业教育十佳培训师
2012荣获首届匹克杯全国青年培训师大奖赛三等奖
2013年12月，荣获“2013年中国最受企业欢迎的培训专家”
2014年12月，荣获“2014年度中国最受企业欢迎的培训专家奖”
实战经验：
张国银老师1994年从学校出来后踏入社会的第一份工作是加入南京港口集团南京轮驳公司成为一名普通的销售员，在不到3个月的时间被评为“优秀员工”，“集团先进工作者”和“十佳标兵”，不到2年的时间成为公司销售团队中最年轻的部门经理。1997年带领的部门业绩比前一年增长了150%，为公司创造了近3000万的产值和400多万余元的利润。所在的部门成为了交通系统里的先进单位，也再次荣获先进工作者称号。1998年所带领的部门为公司创造了4200万的产值和680多万余元的利润。1998年12月，所在的部门荣获南京港口集团突出贡献奖，张老师也荣获南京港口集团优秀管理干部荣誉称号。1999年8月加入南京中脉科技集团上海中脉贸易公司担任行政人事总监职务，在担任行政人事总监期间，全面负责公司的行政工作及总经理助手等方面工作，不仅做好内部的各项管理和为一线销售团队提供后勤保障等服务，另一方面还做好与外部的关联企业和有关政府事业单位的联络，为公司在上海的正常有序经营创造了一个极好的条件。在公司人员培养方面，张老师一直觉得很重要，他在1年的时间内给各部门内部培训了30余场，提升了员工的销售能力与工作技巧，极大地促进了公司业绩的全面提升，被授予2000年集团优秀经理人荣誉称号！2001年3月受公司委派担任浦西分公司总经理，在刚任浦西分公司总经理时，公司只有三个部门共20多人，在2000年全年业绩不到180万。是集团公司分公司人员最少、业绩最低的公司，而且张老师初上任时，人心思动，大家对张老师还不太了解，团队基本也没太大信心，但张老师胸有成竹，他通过“稳定队伍”、“提升技能”、“开拓进取”和“激发潜能”等措施，很快团队的面貌焕然一新。2009年4月，单月业绩突破35万元。创下了上海中脉公司人均销售额第一的佳绩。团队在此基础上持续发力，随着人员的不断补充，团队业绩于2001年9月突破了60万元。2001年的总业绩比2000年增长了三倍，达到了550万元。实现利润65万元。团队人数也扩充到50人以上。浦西分公司从上海中脉贸易有限公司中最差的分公司成长为总业绩第二名，人均业绩第一名的分公司。
2007年5月应北京人文大学的邀请前往该校进行讲学与研究等工作，同时担任南京中脉科技集团顾问一职。在北京人文大学的3年时间里，张老师全身心地投入到对管理与营销的研究中来，也通过这段时间系统地掌握了营销与营销的学术知识，将过去的实践与当下的理论相结合起来。通过教学与研究工作的开展，张老师感受到自己也在不断地成长。由于张老师在2002年便接受过TTT的讲师训练，再加上张老师有十几年的市场一线管理工作经验，他的课程不仅仅是书本上的内容，他还结合当前的社会实际情况，张老师将很多新近发生的管理与营销方面的案例与资讯引入课堂，使课程教学内容更加贴合实际，更加风趣生动，也更加受到学生的欢迎。3年后的大学任教后张老师进入培训咨询行业，定向研究中高层领导力提升、领导口才训练、高绩效团队建设与执行力训练，以及员工职业化素质培养，为百余家企业提供管理咨询、团队训练辅导与全员领导力提升培训，并受邀到40多所大学授课与讲学，著有《备水一战——张国银营销文集》、《灵魂之光》等专著。
荣誉与奖励：
2001年 上海中脉贸易有限公司浦西分公司荣获中脉科技集团优秀团队奖。荣获中脉科技集团卓越经理人奖。
2002年 上海中脉贸易有限公司浦西分公司迎来了再次飞跃，年初时既定目标为确保1000万，冲刺1500万的销售额，实际总业绩1860万元，实现利润175万元，团队人数扩大到120人，并且成为了上海中脉贸易有限公司里的总业绩第一名和人平均业绩第一名的两个第一名。荣获中脉科技集团“卓越团队”奖，张老师再次荣获中脉科技集团“十佳优秀经理人”荣誉称号。
2003年4月份 产品正式投放市场，在不到9个月的时间里，张老师和华脉股份有限公司营销团队不断发力，2003年产品投放全国12个省和直辖市，2003年总业绩突破5000万元，利润实现450万元。2003年荣获南京中脉科技集团“卓越经理人”的荣誉称号！
2004年 产品投放全国21个省和直辖市，2004年全年总业绩实现1.15亿元，年增长率达到215%；利润实现940万元。营销团队荣获南京中脉科技集团“优胜团队奖”；张老师荣获南京中脉科技集团“最佳团队领导人”的荣誉称号！
2005年 产品投放全国25个省和直辖市，2005年全年总业绩实现2.65亿元，年增长率达到238%；利润实现2040万元。营销团队荣获南京中脉科技集团“突出贡献奖”；张老师荣获南京中脉科技集团“十佳经理人”的荣誉称号！
2006年2月 升任到南京中脉科技集团华脉医疗器械股份有限公司副总经理一职。全面负责公司的市场营销与销售培训等工作。产品投放全国25个省和直辖市，2006年全年总业绩实现3.85亿元，年增长率达到142%；利润实现2980万元。荣获南京中脉科技集团“优秀管理”奖和“先锋模范”的荣誉称号！
著作与音像：
《备水一战——张国银营销文集》、《灵魂之光》、《零成本激励》（光盘）
主讲课程：
《8090后员工培养实用技能训练》、《项目管理》、《出口成章—领导魅力口才》、《打造凝聚力团队—留人留心的艺术》、《高效管理沟通》、《领导教练艺术》、《职业经理人十项核心能力》、《跨部门沟通与协作》、《卓越团队的五项修炼》、《卓越团队领导力》、《自动自发的职业素养》、《中层核心管理技能训练（6天版）》
课程设计
课程思想特色：道-理-法----道（规律）-理（理论）-法（技巧）
课程内容特色：骨-肉-皮----骨（体系）-肉（知识）-皮（观点）
课程方法特色：修-炼-悟----修（学习）-炼（煅炼）-悟（感悟）
课程效果特色：感-省-用----感（有感）-省（内省）-用（实用）
授课方式：
静态授课方式：理论教学—激情演讲--故事讲授
动态授课方式：案例分析—实战演练—角色扮演
中态授课方式：教练提问—分组讨论—辩论分享
授课目标效果：以结果为导向，注重培训互动、达到身心灵合一的效果
培训辅导风格：
演讲灵动、幽默，妙趣横生，激情四射，肢体语言优雅、词语表达生动，是一位极具个人魅力的实战型培训讲师和团队训练导师。
服务客户（部分）：
金融通讯行业：中国农业银行山东省分行、中国建设银行福建分行、中国邮储银行浙江分行、广东省梅州市梅江区农村信用合作社、陕西省富县农村信用合作社（3期）、中国邮储银行江苏省分行、江苏沭阳农村商业银行、中国银行盐城分行、江苏盱眙农村商业银行、大众保险江苏公司、甘肃省兰州西固农村信用合作社（5期）、烟台银行、中国邮储银行北京分行、甘肃省通渭农村信用合作社（3期）、中国农业银行湖南省分行、中国农业银行衡阳分行、华融湘江银行、浦东发展银行江阴支行、苏州银行昆山分行、中国建设银行新疆区分行（4期）、江苏沛县农商银行、中国农业银行淄博分行、重庆农村商业银行（2期）、紫金农商行（2期）、招商银行郑州分行、江苏丰县农商行、中国移动惠州公司（2期）、郑州电信、福州电信、无锡电信、中国电信上海公司（2期）
政府事业单位：江苏省教育厅、江苏省体育局、中共金坛市委组织部、浙江现代纺织研究院、中共常州市委学校、中共金坛市委党校、山西高平市中小企业局、太康县人民医院、徐州丰县公安局、聊城临清市人民医院、安阳林州医院、河南省项城市人民政府、河南省周口市药监局、江苏丰县公安局、河南荥阳市卫生计生委、广东省半导体联合产业创新中心、杭州市社会保险管理服务局
大型国企：中国中铁集团四局、中国建筑第八工程局、上海船厂造船有限公司、宝钢集团梅钢股份、四川长虹集团、常州中华恐龙园、江宁水务集团、四川泸州老窖、三九集团、中机国际设计院、南京地铁、富兴集团、长沙铁路多元经营开发集团（2期）、中国石油天然气股份有限公司、 柳州重工、上海地铁、中国石化仪征化纤（8期）、昆明供电设计院有限责任公司、河南神火煤电股份、中国中北集团、广东火电、北汽银翔、国家电网烟台公司、邯郸阳光百货、中国石化中原石油勘探局
地产及大型集团：远东控股、雨润集团、中兴集团、荣盛地产、江淮动力、宏图三胞集团、阿里巴巴南京公司、南京港口集团、山东黄金集团、光一科技股份、弘德地产、上海大金空调、上海亚新建设工程总承包有限公司、安徽毅昌科技有限公司
外资合资：一汽大众、研华科技股份、马恒达拖拉机、悦达起亚、摩比斯汽车配件、昆山扬明光学、南京贝杉国际、浓翔电子科技、河南欣鑫牧业公司、北京华大九天软件有限公司、江西飞尚科技、苏州三星显示有限公司、瀚宇博德科技、欧尚超市、大金空调、瀚宇博德（江阴）公司广州五羊本田、上海米顿罗工业设备有限公司、高田（天津）汽车配件公司、吉田拉链深圳公司
知名企业：海底捞火锅、长安福特汽车集团公司、上海能健乐生物、苏果超市有限公司、南京中脉科技集团、山东鑫泰机床、南京金鑫传动、红星美凯龙、庄泰科技、上海服装集团、圣象集团有限公司、周大福珠宝集团有限公司、厦门安踏集团、中宏建设集团、绮星水泥有限公司 、山东润生印务有限公司、广东新光源产业创新中心、申通快递杭州南星桥公司、徐州丰成盐化工有限公司、苏州盛虹集团、广东格兰仕
文化教育：：安徽电影集团、南京大学、东南大学、南京财经大学、南京师范大学、三江大学、河海大学、南京林业大学、晓庄学院、浙江师范大学、英孚教育合肥分校、山东大学经济学院、香港亚洲商学院、西安交通大学苏州研究院、聚成集团、行动成功、新世纪环球英语、广东东莞电子科技学校、中山大学佛山顺德区研究生教育发展中心、山东聊城高级财经学校、聊城幼儿师范学校等
