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广州尚培企业管理咨询有限公司

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战略/综合管理

目标管理与执行力--运用人格学、心理学
信息来源: 添加时间: 2016-6-29 11:06:22 发布人:

课程目标:
1、了解如何制定有效目标管理的方法
2、全面掌握执行力管理实用技能、工具
3、了解执行力的定义和造成效率不高的原因
4、让学员成为信守承诺、结果导向、百分百负责任的执行型人才 5、把自己打造成为职业、专业、敬业的职业化人才
课程大纲:
第一部分 目标管理
1、设定目标的步骤与SMART原则
** SMART原则解析
2、目标设定的9个要素
3、目标设定后的改变原则
4、目标的分解:
5、目标管理中的常见问题及解决方法
目标设定不能量化
目标的达成时效要求不清晰
目标下达后的监督不到位
目标设定与企业经营战略结合不紧密

第二部分 执行力提升实战技能
1、善用甘特图做工作计划、高效监督下属工作
甘特图标准样表解析
甘特图的应用范围
** 现场分组演练甘特图

2、OEC法的运用—每日工作跟进工具
OEC法样表解析
** 海尔集团应用OEC法的成功案例解析
OEC法适合什么阶段的企业
OEC法实施的难点、要点
** 此法在绩效考核工作中的应用

3、有效跟踪目标、防止失误
不能有效跟踪目标的常见现象
有效监督---放权不等于弃权
有效监督的问题点

4、加强组织的文控管理,有效降低管理成本、降低管理风险
文控的意义
** 某集团总裁对文控管理的重视解析
文控管理的实施要点分析
密级规定
** 讨论什么样的人适合做文控管理
** 讨论文控部应该由什么样的上级管理
** 讨论工作说明书与中涉及到文控管理的要点

5、培养员工强化时间管理
时间管理“象限法”
培养的好习惯
避免电话干扰
避免过多会议
制定日常计划
** 计划表样本分析
了解自己与他人的生物钟
同时做几件事
利用好每周、每日的最好时间
** 测试自己时间管理上是否及格

6、引导员工有危机意识,加强危机管理
危机管理的意义
危机管理适合什么样的企业
企业5个发展阶段分析
** 危机管理的典型故事
生动的图例讲解危机管理
存在价值会议组织工作的细节

7、建立良好的企业文化
企业文化是什么?
企业文化的外在表现
企业文化的内在表现
企业如何抓企业文化
老板的训导观念传播企业文化
** 海尔集团的案例、视频演示

8、建立员工的供血系统--培训
培训管理的意义
充分利用培训宣传企业文化、制度
培训管理的基础
内训师建设管理
培训管理中课程开发、设计的要点
培训师授课技能中的要点分析
控场技巧

9、运用绩效考核激励员工--末位淘汰制的应用
末位淘汰制意义
制度要合法
制度要公示
绩效考评方法考虑因素
绩效考核的准备工作
落实与考核相关的人的培训工作
绩效管理的风险有哪些
如何尽量降低绩效管理的风险
正态分布法
评审系统
与薪酬挂钩的比例问题

10、指导员工做好压力情绪管理
积极的心理暗示
面对复杂的人际关系如何处理
** 视频片段解析
如何缓解紧张情绪
** 相关案例、故事分析

11、强化团队建设与团队管理技能
团队定义
团队人员如何匹配
团队的5个时期分析
团队五个发展阶段的应对
团队合作的条件

12、引导员工做结果意识
如何建立员工做结果的心态、思维方式
** 相关案例、故事分析

13、提高管理者自身执行力及下属执行力的绝对关建因素--高效沟通
沟通的几个基本技巧
企业各层人员如何沟通
如何向上级沟通
高层管理人员如何与员工沟通
** 让自己的语言更精准演练
选择有效的信息发送方式
** 史上最牛女秘书
如何让员工觉得受到重视
** 案例分析
** 如何与四种人格类型的人沟通

第三部分 如何识别员工的情绪、慌言、心态,强化执行力
** 独家应用读心术专业
** 微语言解析
** 微表情解析
** 读心术与如何建立亲善关系

第四部分 学员提问、唐惠玲老师现场解答

讲师介绍:
唐惠玲
国家企业培训师
国家心理咨询师
唐惠玲老师国家职业指导师、高级人力资源管理师
唐惠玲老师北京大学MBA
唐惠玲老师富士康IE学院特聘高级讲师
中国工商管理学院特聘讲师
北京大学案例研究中心认证讲师
唐惠玲老师专注于人力资源研究20年,唐惠玲老师专注于心理学研究7年,西北工业大学特聘教授。唐惠玲老师北京大学案例研究中心认证讲师、清华大学职业经理训练中心高级讲师、华润集团人力资源顾问、用友软件股份有限公司人力资源顾问,唐惠玲老师全部讲自己开发的案例,真正实用,唐惠玲老师20年人力资源及综合管理经验,唐惠玲老师长期担任人力资源全模块实务班老师,帮学员指导工作,解决企业当下实际问题,唐惠玲老师曾任10多家上市公司、集团公司管理顾问,唐惠玲老师7年心理学研究背景,唐惠玲老师识人、用人、留人是管理的基础、也是管理素质课的基础!唐惠玲老师擅长在素质课中应用人力资源及心理学、人格学的技能,独家开发,更实用、更新颖、更有优势!
人物履历:
西北工业大学特聘教授[1]
北京大学案例研究中心认证讲师
清华大学职业经理训练中心高级讲师
华润集团人力资源顾问
用友软件股份有限公司人力资源顾问
工作经验:
2002-2012 人力资源考证班讲师
2008-2011 深圳海雅集团 人力资源总监
2005-2008 深圳市富安娜集团公司 人力资源总监
2000-2005 深圳市大族激光科技股份有限公司 人力资源总监
1996-2000 深圳同洲电子股份有限公司 人力资源总监
1992-1996 怀化地区五交化 人事科员
主讲课程:
《TTT》《人格测评与招聘》
《职业规划与职业素养》
《人格分析、心理学在沟通中的应用》
《运用人格分析、心理学提升执行力》
《运用人格分析、心理学强化团队管理》
《运用人格分析、心理学强化8090后管理》
《非人》《规避劳资风险-劳动合同法案例分析》
《人才选拔测评项目》
老师优势:
全部讲自己开发的案例,真正实用,20年人力资源及综合管理经验,长期担任人力资源全模块实务班老师,帮学员指导工作,解决企业当下实际问题。曾任10多家上市公司、集团公司管理顾问,7年心理学研究背景。识人、用人、留人是管理的基础、也是管理素质课的基础!!
唐惠玲老师擅长在素质课中应用人力资源及心理学、 人格学的技能,独家开发,更实用、更新颖、更有优势!!
授课风格:
唐惠玲老师的控场能力很强,表情、肢体语言很丰富,擅长调动各类学员状态,课程实用。
运用案例讲解、角色扮演、音频、图片、道具等多种形式,课堂生动有趣,加深学员对课程的理解。
曾服务客户:
电力行业
广东电网、中国南方电网、海南电网、山东电力建设集团
中国华电集团、广东沙电A厂、广东沙电C厂、温州电力
新力能源开发、国控电力公司 ……
金融行业
沈阳中天证券、合肥邮储、东莞农村商业银行
工商银行东莞分行、中国银行苏州支行、中国农业银行
上海交通银行、浦东发展银行、深圳发展银行、银川商业银行
建设银行、浙江银行、中信实业银行、宁波银行
福建人保、新华人寿、易方达基金、华夏基金、一汽财务公司……
制造业
广州立白集团、华成峰集团、比亚迪、思科(中国)电话响应中心
MOTOROLA技术服务中心、松下电器、OTIS电梯、首信集团
一汽轿车、一汽解放、马自达汽车、北汽福田汽车、康佳电子、创维、TCL、华润集团、海航集团、美的集团(美的地产、美的电子、美的商用空调、美的压缩机、美芝制冷… )、广东格兰仕集团、重庆机电控股集团、欧派集团、中铁集团、福田雷沃重工集团、黄船海洋工程……
电信行业
上海电信、福建电信、四川电信、北京电信、湖南电信、甘肃电信、厦门电信、中国网通集团、河北网通、吉林网通、辽宁网通、山东网通、北京网通……
商旅行业
e龙、携程网、中青旅胜腾、海南在线、上海东美、深圳航空……
IT 行业
中兴通讯、爱立信、盛雄激光设备、微软、摩托罗拉(中国)有限公司……
其他行业
深圳棣籽服、深圳维多利.保罗服饰、佛山美芝、东莞克里斯
吉林人社局、欧文思科宁、大兴汽车、弗兰卡厨具
万厦居业、展辰集团、欧业家居、上海外企服务中心客户服务部、长城宽带客户服务中心、江苏省电力公司、中北通信有限责任公司、杭州大和热磁、才晶微电子科技、松洋机电实业等企业……

 
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