【课程背景】

  孙子兵法云:带兵打仗,一鼓作气,再而衰,三而竭,作战如此,营销团队的管理也是如此;高产与高效的营销团队,一定是充分发挥每一个人能力的团队. 营销经理在团队中间如何被提拔起来的？毫无疑问，众多企业都是把营销做的比较好的那几个人提拔出来。但是我们忽略了一个前提：一个业绩好的销售人员不一定能成为一个合格的管理者，一个合格的销售管理者前提是销售要做的好,所以营销管理必须学一些营销团队管理的技能才能胜任.

【课程目标】

**掌握核心销售管理技能的方法与技巧；

**提高市场总监的管理能力回归本位

**有效掌握人才的选择,培育,激励,团队不同阶段的管理方式,留住优秀的人才;

**诊断自己的营销团队管理现状和误区;避免更大的失误;

**构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。

【课程特色】

  为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

【课程对象】

**董事长, 总经理,营销管理者

【课程大纲】

一、汽车行业如何当好团队领导: 管理是严肃的爱

?什么是销售团队管理

?管理者在公司中的三重角色定位

?历练领导力的要诀

?销售管理者的三种角色定位

?冠军营销团队的几个按钮

?市场总监的管理职能

?优秀的管理者特质

?管理者常见管理案例分析

?SWOT分析：课堂分析自身管理的优势和提升方式

二、汽车行业营销团队不同发展阶段的特征和管理策略:

?创立起团队特征和管理策略

?动荡期团队特征和管理策略

?稳定期　团队特征和管理策略

?高产期团队特征和管理策略

?调整期团队特征和管理策略

现场诊断各个分公司团队特征和改进建议

三、汽车行业如何授权下属, 让员工快速成长

?授权员工就是对员工的最大培养.

?为什么不授权？

?不授权的后果是什么？

?如何选择适合的授权下属

?授权的障碍与误区

?授权的流程与原则

?授权的四种类型

?授权的五个层级

?有效授权的技巧

?工具：市场总监常用的授权表格

四、汽车行业营销团队高效执行力提升:

?简单的事情重复做就是进步

?营销团队常见执行力现象

?什么样的人是执行型人才

?哪些人不是执行型人才？

?案例研讨：营销团队执行工具的运用YCYA

?完成任务的四个心理保证

?完成任务的四个行动保证

?完成任务的四个流程保证—PDCA循环

?活动：小组工作任务-建桥

?执行过程的四大误区

?作业：执行力行动计划

五、汽车行业内部畅通沟通管理: 高效沟通让员工领略高层方针

与上级的有效沟通

?向上汇报的方法

?取得上级信任的沟通方式

与下级的有效沟通

?与下级沟通的原则

?如何下达工作指令

?与下级的面对面沟通

与同事的有效沟通

?与同事沟通的原则

?交情与工作效率的关系

?取得良好关系的沟通方法

?如何做好跨部门沟通协作

互动案例：沟通能力的现场测试

六、汽车行业销售队伍的日常管理与辅导下属:

加强管理日常管理, 为了让员工进步.

??有效管控销售队伍的方法

??销售例会的目的、内容及要点

??看板管理

??销售流程管理

??客户关系管理

??区域市场深度开发管理

汽车行业销售人员的培训与辅导: 迅速提升员工的能力

??如何进行销售辅导

??培育辅导下属的目的

??辅导下属的最佳时机

??培育下属的步骤

??工作指导的培育方法

??如何培育销售人员

工具：培养下属的工具和系统手册

七、汽车行业优秀销售人员的招募和留人策略:

?著名企业人才甄选标准举例

?何谓人才标准的三层级划分

?人才甄选工作应考虑的因素

?招聘渠道的选择与利弊分析

?六种基本的招聘方法之详解

?什么时间人才最好招聘

?提供几种特别的招聘方式

?帮助员工做好职业生涯规划

?工作轮岗用活人才挖掘潜力

?关键人才最关心什么问题

?如何培养和留住80-90后员工

?加强梯队建设给人晋升空间

?塑造魅力——领袖品格留人

?愿景激励——企业文化留人

?用心待人——亲情感化留人

?沟通无阻——团队氛围留人

?优者有股——事业共享留人

八、汽车行业分析研讨：实战性深度观察诊断:

销售团队的管理特点:

1：注意控制整个过程；

2：注意细节的固化：细节体现效率

3：打造批量生产销售人员的系统流程

4：注意管理团队的士气-年轻人容易情绪化

5：注重内部竞争意识：良性竞争

6：协调内部的冲突

7：杜绝明星员工的管理误区

汽车行业销售管理者的管理误区

1：定位错位：把自己当成销售人员

2：个人业务能力很强，团队领导能力差

3：心胸狭隘，容不得下属成长

4：感情用事，冲动决定，不会客观评价下属

5：认为业绩好的就是人才

6：目标不清楚，管理随心所欲

7：沟通不注意方法

8：对销售人员的选拔没有注意和方式

9：对销售的管控不知道从何做起

10：没有预见性，战略眼光不远

【讲师介绍】

江猛老师  

  荣获2011年度中国最佳营销管理培训师；

  航宇教育集团总经理； 清华大学特聘老师；

  北京知行亿合人力资源管理研究院 研究员 企业资深营销管理顾问； 中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者； 中国民营企业研究会研究员； 曾任百度营销中心营销总监； 曾任博思人才网营销总监； 时代光华、培训在线、中华讲师网、名师中国、前沿讲座等国内多家教育集团长期合作讲师；

  中国营销传播网，销售与市场等众多媒体特别约稿专家；内多家教育集团长期合作讲师。