经销商开发与管理
来源: | 作者:尚培咨询 | 发布时间: 2024-07-04 | 563 次浏览 | 分享到:

课程大纲:

第一部份、经销商识别与选择

第一章、对经销商的认知

o 第一节、购买经销商的分销服务

第一、通过经销商销售,而不是销售给经销商,产品核心功能是易卖;

第二、本质是借网络、资金、关系、人才、展示、便捷、服务

第三、终端数量决定销售量,终端质量决定销售利润

o 第二节、经销商最看重“钱途”

第一、本产品能赚钱;

第二、维护目前老客户

第三、锻炼经销商团队

第四、协助经销商建渠道

第五、有力地与对手竞争

o 第三节、“唯品牌论”的格局正被打破

第一、品牌商品影响力在下降

第二、二三线品牌的崛起

第三、不良厂家将被淘汰

o 第四节、开发经销商整体思路

第一、先易后难,以寸进尺

第二、广泛播种,重点培育

第三、外围包抄,孤军易克

第四、扬长避短,组合出击

第二章、做好经销商画像

o 第一节、根据经销商老板特点

第一、子承父业型

第二、半路转行型

第三、销售单干型

第四、社会关系型

第五、功成名就型

第六. 轻松养老型

o 第二节、根据经销商经营类型

第一、垄断型经销商

第二、专业型经销商

第三、终端的服务型

o 第三节、根据经销商发展阶段

第一、创业期经销商

一、生存是第一目标

二、创业期选品特点

第二、成长期经销商

一、增长是第一目标

二、成长期选品特点

第三、成熟期经销商

一、商业模式是第一目标

二、成熟期选品特点

第四、成功期经销商

一、稳定是第一目标

二、成功期选品特点

o 第四节、产品不同阶段需要不同经销商

第一、产品导入期

第二、产品成长期

第三、产品成熟期

第三章、经销商分层分级管理

o 第一节、定位要匹配;

第一、避实击虚

一、不具备与大品牌相抗衡的资金、推广能力;

二、刚开始要选择大品牌忽视的、不愿做的、不会全力做的为“战场”

三、弱势品牌广泛拜访很难拿到订单;

第二、局部优势

一、坚持“单位空间内高兵力比”原则

二、先做“事”,后做“市”,再做“势”

三、不同商圈、消费者的需求不能统一化;

第三、数量要适度;

一、有效覆盖,且不冲突

二、渠道密度太大的危害

三、影响渠道数量的因素

o 第三、意愿要匹配;

一、合作伙伴型

二、同床异梦型

三、投机经营型

o 第三节、经销商的价值

第一、品牌贡献

第二、利润贡献

第三、销量贡献

第四、营销贡献度


第二部份、商圈分析与日常拜访


第一章、清晰拜访目的

o 第一、愿意卖

o 第二、卖得快

o 第三、卖得多

o 第四、卖得全

o 第五、卖得久

o 第六、放心卖

o 第七、卖得好

o 第八、卖得广

第二章、日常拜访要求

o 第一节、对人员要求

第一、凭什么能够管理终端渠道

第二、拜访大终端对人员的要求

第三、拜访小终端对人员的要求

o 第二节、时间投入分配

第一、空白店

第二、目标店

第三、机会店

第四、新品店

第五、协议店

第六、竞争店

第七、铁杆店

第八、无效店

第九、核心店

第三章、日常拜访的“八定”

o 第一节、定片

第一、标注终端分布图

一、利用界线划分

二、根据送货车划分

三、根据业务方式划分

第二、对售点进行编号

第三、建立客户的档案

o 第二节、定级

o 第三节、定期

第一、固定时间拜访

第二、打拜访时间差

o 第四节、定时

第一、线路拜访时间设计

第二、不同渠道时间分配

第三、线路手册及时更新

o 第五节、定人

o 第七节、定量

o 第八节、定性



第三部份、如何提升经销商的业绩

o 第一章、客流量提升

第一、门店定位

第二、促销活动

一、固定活动

二、主题活动

第三、异业联盟

第四、老客裂变

第五、平衡客流

一、“流不到”、“流不停”、“流不匀”、“留不住”;

二、要让现场没有死角或者特别冷的地方;

o 第二章、进店率提升

第一、视觉的效果

第二、环境和氛围

第三、商品的定位

o 第三章、体验率提升

第一、体验商品人数/进店人数*100%

第二、单客引导的成本

一、增加店内的延长停留线与停留时间;

二、增加店外留客活动;

三、改变收银台的位置;

四、提高客户体验技巧;

o 第四章、转化率提升

第一节、消费者分类

第一、核心消费者

第二、基本消费者

第三、潜在消费者

第二节、消费者需求洞察

第一、为什么会购买?

第二、应用在何场合?

第三、买本产品原因?

o 一、哪些需求没有被满足?

o 二、什么原因没有被满足?

o 三、我方优势是什么

第四、如何让消费者知道?

o 一、跑流量模式还是留存模式

o 二、我们的产品要放到哪里?

第五、记录失败原因

第三节、如何做好促销

第一、促销机会分析

o 一、竞品机会点

1、主动型

2、相随型

3、被动型

o 二、终端机会点

o 三、推广的机会

o 四、场景机会点

o 五、团队的机会

第二、促销主题选择

o 一、数量促销

o 二、品项促销

o 三、金额促销

o 四、续单促销

o 五、节日促销

o 六、公益促销

o 七、联合促销

第三、促销效果总结

o 一、促销费效比

o 二、目标完成率

o 三、会员参与率

o 四、市场渗透率

o 五、品牌参活度

o 六、竞品的指数

第四、促销不良后果分析

o 一、促销依赖

o 二、促销疲软

o 三、价盘穿底

o 四、促销乱相

o 第五章、连单率提升

第一节、客质量

一、客单价

二、客单量

三、客品项

四、裸单率

第二节、客品量

一、品单价

二、动销率

三、正价率

第三节、商品结构分析

第一、正常商品结构

第二、异常商品结构

o 第六章、回头率提升

第一节、老会员贡献分析

一、新增会员率

二、会员客单价

三、会员回头率

四、vip会员占比

第二节、什么原因造成客流

第一、急性下降

第二、慢性下降

o 一、高毛利卖多了?

o 二、产品线不够全?

o 三、店员不专业?

o 四、对手太强大?

第三节、细化服务流程

o 第七章、传播率提升

第一节、提高客户满意度

第二节、优化传播导具与内容

o 第八章、售罄率提升

第一节、售罄率分类与计算

一、售罄率分类

二、计算方式

第二节、为什么提高售罄率

第三节、如何能提高售罄率

第四节、影响售罄率的原因

第一、季节因素

第二、员工原因

第三、商品原因

第四、对手原因

第五、其他原因


第四部份、如何做好经销商人员管理


o 第一章、人员费效比计算方式

第一、人员效果

第二、人员效率

第三、人事费效

第四、队伍结构

一、有效人力占比

二、绩优人力占比

三、人员配比分析

第五、做好区分

o 第二章、人效差的原因分析

第一、漏访

第二、漏单

第三、假单

第四、压货

第五、私单

第六、大单划小单

o 第三章、如何提升人员费效比

第一、做好激励

第二、改进流程

第三、精简人员

o 第四章、如何提高人员的时效比

第一节、创造营业额的时间

第二节、如何做好时间分配

一、在途、陈列、销售、交通、区间

二、不同门店拜访时间区别对待

第三节、预测最热销的时间

一、短期的暴涨

二、长期的增长


专家介绍:

王越老师介绍-中国唯一学员要带电脑听课程的销售培训讲师

23年工作经验、15年教龄;

800余场培训经历,培训学员超5万人。

曾任可口可乐(中国)公司业务经理;

曾任阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理;

某民营500强企业销售总监;

清华大学.南京大学EMBA.华南理工大学特邀培训讲师;

新加坡莱佛士学院特约讲师;


参加王越老师课程的收益(同比与环比):

毛利率:提升最少20%订单毛利率;

客单量:最少增加客户15%的采购量;

大单率:最少提高10%大订单占比率;

转化率:最少提高20%客户转化率;

成交效率:每个订单成交效率最少提升30%;

客户流失:减少20%以上客户流失率;

客户忠诚:提高30%客户忠诚度;

新人存活:新员工存活率最少提升40%;

激发动力:让优秀老员工业绩提升最少20%;

节省时间:最少节省企业1年自我摸索的时间;

投入回报:让企业最少赚30倍的培训投入费用;


近万位学员参加过王越老师的课程。

日立集体长期指定销售团队培训讲师;

博威集团长期指定销售培训讲师;

亨通集团长期指定销售培训讲师;

分众传媒长期指定销售培训讲师;

南京力协电子集团连续3年参加18次公开课程;

代表性客户:

华为公司/海尔/立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/中国移动/携程网络/深圳南海酒店/软银公司/三一重工/东森包装/顺丰集团/日立电梯/博威集团/好丽友/捷捷电子/亨通集团/九阳电器/珠港机场/分众传媒/康佳集团/济南邮政/万通集团/南京医药总公司/国美电器/上海钧和集团/山能集团/圣泉集团


王越老师受课程形式

分工:每组选出队长、副队长、秘书、纪委,有组名、口号,让学员很快融入团队。

互动:讲师出题,2人先讨论,8人一组总结,集体给出答案,100%的参与度;

竞争:小组之间PK,选出最优答案,学员学习更有激情;

考核:三次考核,每次选出得分最高团队、成长最快团队,学员更投入;

奖罚:赢了有奖励,输了有处罚,让学习更有成就感;

快乐:王越老师15年讲课功底,亲切、风趣、幽默,内容有深度,懂学员的内心;

充实:每组一台电脑,边讲边填写内容,讲师采用思维导图+excel的方式受课程。


王越老师课程内容特点

1.以终为始:课程围绕业绩提升为目的开展策略与方法的学习;

2.催化生发:课程以催化学员的潜力为核心,教会找答案的方法,而不是纯讲授为中心;

3.落地执行:课程无限细化策略与方法,以立即执行为前提,让学员学完就能用;

4.全员营销:适合企业所有部门的人参加,营造全员营销的意识

5.成果转化:形成手册,将方法工具化,让80%的人,在80%的时间,做到80分。


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