课程名称：SFMEA潜在设计系统失效模式和后果分析

课程对象:  研发人员、设计人员、工程人员、品质人员、制造人员等各部门人员均可参加。

课程目的:

1、掌握SFMEA的概念等基础知识

2、掌握SFMEA的作业流程

3、会制作、编写、分析和应用SFMEA彻底降低企业和产品的风险

4、正确评价产品和过程中潜在的失效及后果

5、正确分析失效的根本原因

6、能够制定针对根本原因的有效措施

7、掌握不同等级FMEA与APQP的关系

课程介绍：

如何做到真正的降低风险？

如何做到真正的预防？

如何做到有效的持续改善？

三星手机爆炸、大众尾气造假、三鹿奶粉事件、疫苗造假、服装业库存危机、医疗器械不规范等，风险无处不在，风险无时不在，风险发生的频率越来越高、影响程度越来越大，甚至会造成企业的灭鼎之灾。作为企业的管理者您知道如何识别风险、分析风险并在此基础上有效管理风险以实现最大安全保障吗？如何利用风险实现价值吗？企业应该如何建立有效的风险管理体系，以应对日益激烈的市场竞争？面对这一系列风险，我国的风险管理却是企业管理中的一个非常薄弱的环节。风险意识不强，风险管理工作无从下手是企业发生重大风险事件的重要原因。对于广大企业、尤其是中央企业和大型民营企业来说，如何管理风险，已成为企业亟待解决的重要问题。

SFMEA作为风险管理的核心工具可以帮您系统化的削除和降低风险，在系统化的方法上协助企业进行风险分析，在企业规划或产品设计的早期发现潜在缺陷及影响度，能及早谋求解决之道，并可避免风险之发生或降低其发生时产生之影响，提高系统之可靠度。
   本课程将对SFMEA作深入介绍，并通过案例分析和练习应用对失效模式的流程和方法进行强化训练，使学员在掌握SFMEA的同时提升公司整体之风险管理水平，帮助企业提高效率、降低成本、制作出高可靠度之产品，真正为企业降低产品和管理的风险。

课程大纲:

1.         现代企业的风险管理

1.1     风险意识：我们处在随处可见的风险中

1.2     召回的背后意味着什么？

-汽车等产品的召回案例分析

1.3     没有质量的交付是灾难！

1.4     现实的企业风险来源

1.5     损失杠杆告诉我们什么？

2.         FMEA基础概念

2.1     FMEA是什么？

-什么是F、M、E？FMEA的主题和本质

-什么是系统？

-系统的约定层次及案例展示

-FMEA的范围及对组织的影响

2.2     FMEA的由来-发展

2.3     FMEA的类别

-SFMEA在系列FMEA中的地位

2.4     FMEA的实施时机

2.5     有效实施FMEA的关键因素：谁来做FMEA？

练习：团队困境

2.6     如何做FMEA？FMEA的展开流程

2.7     FMEA的意义

3.         SFMEA讲解

3.1     SFMEA的作业时机

3.2     SFMEA的开发步骤

3.3     SFMEA的依据：系统机能框图

练习：系统机能框图

3.4     VOC正确倾听客户声音

练习：调研表、零件功能清单

3.5     QFD质量机能展开

-如何确定特殊特性?

-如何确定瓶颈技术?

-如何做质量设计？

-如何做质量规划？

练习： 一级QFD

3.6     如何全面识别失效模式？

练习：头脑风暴

3.7     后果的层级影响

3.8     失效的根本原因分析

-根因特征及分析

-原因分析案例展示：DF车厂刹车灾难

练习：6M1E+5W、因果图

3.9     确定高风险项目：

S、O、D、AP及RPN的正确评估

3.10  有效制定控制措施

-防错

练习：防错

-DOE试验设计案例分析

-控制计划、作业指导书

-SPC统计过程控制

3.11  重新评估SFMEA

3.12  保持动态

4.         SFMEA综合案例分析及练习

5.         SFMEA与APQP的关系

6.         SFMEA常见的问题

7.         问答

专家介绍：

王绪旺 Allen Wong 质量经营和精益六西格玛专家

国家CCAA注册认证人员继续教育六西格玛培训教师(MBB)

中国质量协会CAQ认证六西格玛黑带培训教师(MBB)

深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师(MBB)

中国质量协会CAQ注册全面质量管理培训教师（TQM）

中国质量协会CAQ注册全国质量奖评审员（PEM）

国际研发方法协会RDMI认证TRIZ三级专家

国际训练协会AITA注册国际职业培训师（PTT）

VDA QMC认证 VDA6.3：2023过程审核员

深圳市 QC 质量管理小组诊断师（QCC）

SMC资深顾问、高级培训师。曾任DNV、SGS、ITS多家机构资深讲师

20年企业咨询及培训经验、270多家企业咨询及培训经验、全国1000多场公开课培训经验

授课风格：实战轻松  清晰条理  活跃互动  透彻易懂  系统实用

常讲课程：

《六西格玛管理》、《六西格玛设计》、《TQM全面质量管理》、《DOE试验设计》、

《FMEA潜在失效模式和后果分析》、《SPC统计过程控制》、《QFD质量机能展开》、

《APQP质量先期策划和控制计划》、《MSA测量系统分析》、《QCM质量成本管理》、

《BPM业务流程管理》、《LP精益生产》、《IE工业工程》、《TRIZ发明问题解决理论》、

《ZDM零缺陷管理》、《8D问题分析和解决》、《5S/6S/7S/8S》、《5Why》、《Cpk/Ppk/Cpm》、

《QC质量小组》、《QCT14新旧七大手法》、《VDA6.3过程审核》、《VDA6.5产品审核》、

《IATF16949汽车质量管理体系》、《GB/T19580 PEM卓越绩效评价准则》、《防错管理》、

《ISO31000风险管理》、《QRM质量风险管理》、《NUDD新独异难》、《优秀班组长》、

《ISO9001质量管理体系》、《ISO14001环境管理体系》、《ISO45001职业健康安全管理体系》。

培训咨询的部分企业：共270多家，其中20多家世界500强

松下电子，LG化学，伟创力，比亚迪汽车，广汽汽车，江铃汽车，东风本田，现代汽车，

上汽华域大陆，赛诺菲-巴斯德，南洋烟草，常德烟草，深圳烟草，住友钢材，住友电工，云南锗业，风华高科，中联重科，国人通信，蓝思科技，方正电路板，国家电网，富士康，

航嘉集团，美泰玩具，群光电子，厦门信达，迈瑞医疗，信浓马达，美的制冷，格力凌达，亚伦集团，沃尔核材，宏仁电子，中航光电，中联水泥，中国船舶，中国建材，中国重汽，三诺集团，华勤科技，安费诺集团，TDK，裕同印刷，中广核，TCL，中兴新材，日立集团，

伟易达，美维电路，湘钢，欣旺达，光宝集团，创维集团，艾默生，中国铝业，中国航天。