课程背景:
找借口是世界上最容易办到的事情之一,因为我们可以找到很多的借口去自我安慰、掩饰自己的错误。借口是拖延的温床,没有任何借口是执行能力的表现,做事不找借口更是一名员工必须具备的品质。
只要稍加留意你就会发现,那些没有任何作为,也不曾计划要有番作为的人,经常会有一箩筐的理由来解释:为什么他没有做到,为什么他不做,为什么他不能做,为什么他不是那样做的。失败者为自己“后事”的第一个举动,就是为自己的失败找出各种理由。
责任意识是一种自觉意识,也是一种传统美德。责任是一种能力,又远胜于能力,责任是一种精神,更是一种品格;责任就是对自己可能并不喜欢的工作,毫无怨言地承担,并认认真真地做好,这就是责任。
所谓的责任意识,就是清楚明了地知道什么是责任,并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动过程中责任,把责任转化到行动中去的心理特征。有责任意识,再危险的工作也能减少风险;没有责任意识,再安全的岗位也会出现险情。责任意识强,再大的困难也可以克服;责任意识差,很小的问题也可能酿成大祸。有责任意识的人,受人尊敬,招人喜爱,让人放心。
课程对象:
所有企业的高层管理、中层管理、基层管理干部及员工
课程收益:
1、人为什么喜欢去找借口;
2、我们如何去理解责任;
3、为什么要做一个负责任的人!
4、认知重要概念——推脱责任,就是推脱机会;
5、责任将会带来成长、收获;
6、负责任的三个层面;
7、责任如何进行有效落实;
8、国家兴亡,匹夫有责;公司兴亡,我的责任;
9、责任更是一种高贵的品格。
课程大纲:1天(6小时/天)
第一章节:当下环境解析——植入危机意识
1、当下危机状况分析
1.1企业存在于行业间的危机
1.2、员工在企业中的危机
案例分析
2、危机下的转型与思考
2.1、是应对危机还是逃避危机
2.2不能让流程化变成自扫门前雪的根源
2.3、员工如何转换思想
案例探讨
3、危机意识的有效预防
3.1、树立强烈危机意识
3.2养成终身学习的习惯
第二部分:学会去拥抱责任
在工作中,很多人都在追究事情本身的对与错,但是在责任的面前,我们更应该去关注对事情本身应该去做出的选择!
责任面前不要关注太多的对与错,更应该关注的是你对责任的选择!
责任来自选择!
选择有二个答案
一个是承担
一个是逃避
我们如何学会在工作中去做一个正确的选择
案例中我们分析、剖析到公司要承担责任,个人要承担责任。如果不承提的后果是什么,如果承担的前景又是什么。
总结:
人为什么喜欢找借口
工作中我们常找的七大借口
我没兴趣
做这个没用
不懂、不会、不知道
没准备好
XXX也是这么做的
这就是命
第三部分:拥抱责任——企业需要对工作公司负责任的人
责任的分类
1)角色责任
2)能力责任
3)道义责任
关于责任的原则
1)权力越大责任越大
2)权利越大责任越大
3)能力越大责任越大
对待责任的态度
1)推卸责任
2)承担责任
3)自我赋责
4)主动承担
5)被动承担
第四部分:拥抱责任——做一个对自己负责任的人
1、对自己负责
对自己的生命、对自己的价值、对自己的人生如何来承担100%责任
2、视频展现及经典案例解剖
视频:陈州的故事
学员从中悟到了什么、学到了什么,给你的启发又是什么?
3、责任最后最精辟的解释
责任就是把你份内该做的事情做后,特殊情况,不是你该做的事情你也要全力以赴去做好!
第五模块:知行合一、落实责任
一、稀释定律
1、责任分配有机制
2、责任分配有监管
3、千斤重担众人挑,人人头上有指标。
二、公司层面如何把责任有效的分解:
责任分解五步曲(公司层面)
1、确定事情的目标与计划
2、找到具体的责任落实人(责任一对一)
3、责任落实的有效管控(监督与检查)
4、有效的激励机制(奖罚措施)
5、要有总结与分析
三、个人层面如何把责任有效的分解
责任分解五步曲(个人层面)
1、多做一点点。
2、高效一点点
3、专心一点点
4、努力一点点
5、合作一点点
精彩案例分析!
第六模块:主人翁最好的体现——源自于你的忠诚
三国时期,有一个叫孔明(诸葛亮)的人,忠其一生他的领导(刘备)!
企业现实当中而真正忠诚的人实在是太少!
为什么要忠诚?忠诚是优秀人才最基本的品格!
如果仅仅是“身在曹营心在汗”或者随时准备另谋高就,那么你根本就不属于这个集体,你的“在”也仅仅是形式的,这个集体对你而言,只是你谋求利益的一个阶梯。在一个企业里,这样的员工是企业的一个潜在危机,因为他们随时可能对自己的工作撒手不管,甚至会成为自己对手企业中的一员,来和自己的企业竞争。
所以得学会:忠诚于你的工作
忠诚于你的公司
忠诚于你的家人
第七部分:承担责任,结果呈现
结果导向
1、商业的本质是结果交换
2、员工不做结果的根源是什么
A、认识问题(不知道什么是结果);
B、态度问题(不愿意做结果);
C、能力问题(做不出结果)
3、结果的三大误区是什么
A、辛劳≠结果;
B、做了≠结果;
C、任务≠结果
4、管控结果的三大要素
A、有时间;
B、有价值
C、可考核
5、为什么要做结果
A、结果能给企业带来什么
B、结果能给个人带来什么
第八部分:结果呈现需要掌握的六个方法
1、计划
为什么要制定工作/个人计划?
如何制定适合自身的工作/个人计划;
2、行动
行动力对自身的重要性;
说一千、道一万,如何付出行动!
3、合作
合作对提升执行力的重要性;
如何展开跟周边同仁进行合作。
4、沟通
执行过程中沟通为什么会影响执行?;
如何掌握沟通的方法和技巧。
5、效率
高效率是强执行力的体现;
效率不高的原因在哪里?提高效率有哪些方法。
6、压力
如何学会排除工作/生活中的压力;
专家介绍:
吴湘洪老师 正能量团队执行打造专家
国家CCAA注册咨询培训师
上海交通大学、浙江大学、清华大学特聘讲师
中国移动、顺丰、三星(中国)、松下、富士康、华为、联想、广西水利电业集团等50多家知名企业特聘讲师
专注于团队执行力、团队正能量、领导力
他从事企业管理咨询及培训15年,积累了丰富的实战经验,实践与理论相结合,累积培训及演讲超过2200场余次,受训学员超250000余人。
他的演讲全身心的投入,激情演讲、抑扬顿挫、将专业术语平民化,帮助学员理解深入浅出与浅入深出相结合,推崇寓教于乐及快乐学习的方式,强调学以致用为教育训练的最终目的,获得众多企业和培训机构等伙伴的高度肯定,学员综合满意度调查均95分以上。老师为人友善,与机构首次合作后,机构与企业重复聘用率在90%以上!
经典案例:
深圳华为技术讲授《高效沟通》《赢在执行》12期
顺丰速递(华南 东北)《团队凝聚力》《责任胜于能力》4期
南京格力电器《中高层执行秘诀》2期
深圳爱默生讲授《赢在执行》《高效沟通技巧》8期
联想集团深圳《高绩效团队打造》《卓越班组长》11期
深圳爱普生《高绩效团队打造》《高效沟通技巧》18期
三星集团各分公司《优秀班组长培训》《现场管理》16期
广西水力电业集团《赢在执行》《高效沟通》共22期 42天
TCL金能电池/通讯设备《现场管理》《高效沟通技巧》10期
康佳集团东莞《正确观念与积极心态》《高效沟通技巧》16期
爱普科斯《高效沟通技巧》《塑造阳光心态》22期
立顿集团《执行到位》《高绩效团队打造》14期
TDK集团东莞华南电子《中层管理突破》《高绩效团队打造》22期
TCL金能电池/通讯设备讲授《高效沟通技巧》10期
深圳创维集团《赢在执行》10期
华耐家居返聘《工作重在到位》10天
重庆农商行返聘《责任心与执行力》13天
石家庄电信《责任心与敬业精神》10期
YKK集团吉田拉链《赢在执行》6期
主讲课程:
团队系列:
《引爆团队正能量》
《危机意识与团队凝聚力》
《带好团队管好人》
执行力系列:
《中高层执行力秘诀》
《全员执行力-执行必须到位》
《执行力与责任担当》
心态系列:
《阳光心态与巅峰激励》
《正能量与责任担当》
《重塑责任心-责任胜于能力》
部分服务过的客户:
大型知名企业:深圳华为、EPSON爱普生、爱默生集团、联想集团、YKK吉田拉链、三星电子、Skyworth创维集团、松下电器、理光电装、康佳集团(东莞)、东莞立顿集团、TDK集团、日立集团、深圳信义玻璃、南车、可口可乐、中国东方航空南京公司等、郑州中原应用技术、云南冶金集团、中国民用航空温州空中交通管理站、东风鸿泰控股集团、十四冶建设集团、河南电视台、国药集团、贵州蓝天航空、泓神企业集团、特步、云南农垦集团、宁波赛尔集团、山西煤层气集输集团、昆明钢铁集团、中国民用航空温州空中交通管理站、陕西德林煤业集团、深圳高速公路、北京协合风电…..
金融、银行:深圳邮政、江苏银行、平安保险、重庆两江嘉驿贷款、安徽农信社、开封农信社、安徽利辛信合联社、余杭农村合作银行、广东邮政、山西农信社、重庆农商行、濮阳市范县农村信用合作联社、商丘市夏邑县邮政局、工商银行阳泉分行、武当山农商行、重庆市沙坪坝融兴村镇银行、河南杞县信用联社、南京银行、泉州银行、兴业银行、邢台银行、汉口银行洪山支行、湖南农商行、合水农信社、东莞农商行、武汉农村商业银行蔡甸支行、中国银行潜江分行、揭东农商行、福州兴业银行运营管理部、临桂农商行、新余农商行、华夏银行、上虞农商行、南昌农商行、贵州农行、重庆农商行、中国银行常德分行、光大银行、民太安保险公估集团、怀化辰溪农商行、银盘融资租赁(中国)、中国人寿财产保险股份……
通信、电力:南方电网、国网吉林省电力、广西水利电业集团、河北天然气、大唐国际托克托发电厂、国华集团徐州发电厂、汕尾三峰环保发电、云南电网、山东电网、湖北电力、明远电力、南天电力、潍坊电力、楚雄电力、方正电业局、浙江浙能兰溪发电、西部管道输气、三门峡供电、梅州供电局、山东铁雄冶金科、北京海瑞诚达电力工程、华电煤业、江西电气公司、福建省能源集团、杭州移动、三门峡移动、广州移动、深圳移动、资阳移动 、吉林省移动、肇庆移动……
地产、物业:可林奇地产、浙江元成园林集团、可奇林地产、昆明道恒房地产、产业地产投资公司、广州市誉城房地产开发、远洋地产、路劲地产……
国企、政府单位:昆明地税局、务川中学、山东英才学院、江苏体育局、梅州地税局、中铁十一局集团城市轨道工程、浙江国有资本运营、深水龙岗水务集团、北京国家会计学院、广东烟草、湖南路桥集团长江分公司、湖南怀化铁路经济技术开发公司、凯里市地方税务局、广东水务集团、北京地矿总公司、陕西省军区、中石化销售公司株洲分公司、中国葛洲坝集团第五工程、广钢集团、云南省监狱管理局、中国民用航空温州空中交通管理站……
制造型企业:捷和百得、科宝电线制品、先锋科技集团、百容集团(ECE)、澳宝集团、泰丰888、LEO大众(才众)电脑、爱普科斯、上海永隆科技、嘉祥精密机械、泰盛环保、艾美特集团、任达集团、博敏电子、威宇电路、金海重工、金海船业、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、冀凯集团、环达工程机械、河北汽车集团、宏仁电子、厦门建松电器、佛山市侨利家具、建业制版、凤岗嘉辉塑胶五金制品、河南地方锦塬煤业、凯普生物科技、喜跃发、华耐家居、东莞建晖纸业、荣高智能科技、金洲纸业、铁雄冶金科技、云南冶金、南京商络电子、东风柳州汽车、云南农垦集团、云南烟叶复烤、漯河卷烟厂、中车青岛四方车辆研究所、联众不锈钢、现代MOBIS汽车零件配置、江苏沙钢集团……
其他行业:中山雅居乐、仁建集团、华明集团、千喜鹤集团、沈阳昂立集团、首信集团、欧景假日酒店、奥鹏教育、安博教育、广东省经济贸易技术学校、河北新闻网、银河人才网、集佳知识产权、德众传媒、东莞纺织服装学校、长沙植保、山西四建广业、仁建集团、泉州华明集团、杰特环亚上海医药、佛山市樱顺卫厨用品、山东六和集团、武汉建工富强置业、圣丽兰女装、深圳市兆泉美信货运、玉林市玉柴仓储、东风鸿泰控股集团、广东万和新电东莞市百安石化仓储、北京月亮河温泉度假酒店、东莞纺织学校、四川省福华农科投资集团、海通集团、福建省天玉方圆矿业、深圳百森鞋业、老百姓大药房、粤港运输、深圳嘉年印务、深圳市嘉年印务、哈尔滨三联药业、云南白药、杭州杭联热、大地传媒股份、今麦郎饮品、洛杉奇食品、彰慧集团、华瑞食品、赊店酒业、广东嘉士利食品、步森集团、贵阳威振护运、开新能源、珠海姗拉娜化妆品、安徽省通源环境节能股份、江苏中鼎建材集团、浙江大森建筑节能科技、川億電腦(深圳)、嘉意天和、爱仕达电器股份、重庆金科酒店、广州创维集团、深圳高新投集团、香港瑞华科技、仙桃无纺布、浙江驰骋控股、黄山晚晴商贸在线杭州分公司、广州华胜弘邦计算机、浙江金厦商业管理、朝阳温氏农牧集团、深圳华会科技、广东恒升建筑集团、浙江安成金属制品、安徽文王贡酒、厚德仁营养健康咨询连锁、山东泰安交通运输集团、湖南宁乡吉唯信金属粉体、日星科技、南京机电职业技术学院、中山化工、深圳理诚科技长沙分公司、广州市标准化研究院、上海永乾机电、国元证券股份、泰豪集团、浙江黄金宝投资股份、深圳市丰泰城市酒店管理、深圳波顿香料、拓加电子商务(深圳)股份、中国华电集团公司、PICC新疆分公司、韶关韶瑞重工、拓加电子商务(深圳)股份成都分公司、生命保险资产管理、神华宁煤、广州凯普生物科技、杭州奥盛仪器、珠海鼎立包装制品、顺丰、上海吉田拉链、成都童卫文化娱乐管理、内蒙古空港贵宾服务管理、吉士福、中庆控股集团华一公路、中庆控股集团华一公路、美的暖通、东莞宏发钢铁、新余饲料厂、深圳市润薇服饰、广州粤建三和软件股份、福建省天玉方圆矿业、福建省京猫创业投资、中国房产超市网、浙江长兴南都电源、天津海琦医院、立邦涂料、哈尔滨汽轮机厂、南昌市豪准电子、北京南极星投资管理公司……
课程反馈:
吴老师课程通俗易懂,能有很好的参与性;容易理解、接受,有适宜性;资料详实;老师语调亲切;举例生动;简易,易懂,明确,讲课生动,诙谐,内容丰富!
——康佳集团刘经理
课程生动形象,开导思想,对后面工作有较大帮助。通过本次培训,本人体会很深,也向吴老师学习了很多!
——爱普科斯李经理
让我更了解执行力是怎么回事,以及对沟通技巧方面会更上一层楼,希望以后吴老师多多来我企业培训指导!
——赊店酒业单总
吴老师讲的太棒了、所讲的内容就是我们想要的,真正能够帮助到我们企业去解决一些生产现场中的难题!
——先锋高科技柳部长
吴老师,谢谢您为我们集体进行轮训,您的激情、实战让我充满能量。您的课程非常实用、精练,没有虚空与“忽悠”,非常务实,谢谢您对我们公司的指导!
——某水利电业集团王总